همه اپراتورها دور هم جمع می شوند، مشکلات را مورد بحث قرار می دهند و اقدامات بهبود را پیدا می کنند.
*باید رهبری کرد: قبول نکنید، هیچکدام را تولید نکنید
*محصولات معیوب را نپذیرید: محصولات را از آخرین نقطه بررسی کنید، محصولات معیوب را نپذیرید، مشکل و خطر پنهان خود را به موقع پیدا کنید و اصلاح فعال انجام دهید.
*محصولات معیوب تولید نکنید: با دقت از مشخصات عملیاتی و دستورالعمل های کاری پیروی کنید، کارها را یکبار به درستی انجام دهید، مشکل (نقص) ایجاد نکنید.
*محصولات معیوب را ارسال نکنید: نکته بعدی مشتری آخرین نقطه است، بازرسی فعال باید با رعایت دقیق رویه ها و استانداردها انجام شود، هیچ عیب و نقصی را حذف نکنید، مسئولیت کیفیت محصول را به عهده بگیرد. .